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Arcon e Sinart discutem ajustes no Terminal Rodoviário de Belém

 

Uma reunião de trabalho entre a Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon) e a Sociedade Nacional de Apoio Rodoviário e Turístico em Belém (Sinart), ocorrida na manhã desta quarta-feira, 20, na sede do órgão estadual, discutiu as melhorias no Terminal Rodoviário de Belém. Estiveram presentes o diretor de Normatização e Fiscalização, Karim Zaidan; o diretor de Controle Financeiro e Tarifário, José Croelhas, pela Arcon; e o diretor geral da Sinart, Paulo Soares.

A reunião tratou dos problemas estruturais, de acessibilidade e administrativos, estipulando prazos para entrega dos ajustes. “Foram identificados alguns pontos no Terminal Rodoviário que merecem maior atenção da Sinart para de fato, garantir conforto e segurança aos usuários”, disse Zaidan (foto abaixo), referindo-se à última vistoria ao local, feita pela Arcon, no último dia 15. “O que nós queremos é que o passageiro use o Terminal e saia de lá satisfeito”, acrescentou Paulo Soares.

O principal problema - as escadas rolantes paradas - será resolvido até meados de outubro, caso não haja imprevistos. Segundo o diretor da Sinart, até o final do ano o equipamento já estará instalado e à disposição dos usuários. Essas escadas são feitas sob medida, foram encomendadas a uma empresa de fora do Estado e devem chegar a Belém entre julho e outubro. A remoção das escadas obsoletas já foi autorizada pela Arcon. Já as plataformas elevadoras têm o início de agosto como prazo de entrega aos passageiros do Terminal Rodoviário.

Entre as ações de infraestrutura discutidas estão a limpeza dos banheiros, troca das longarinas – bancos que ficam à disposição dos usuários - e o reordenamento e limpeza do espaço físico, que serão realizados com mais eficiência, a partir de agora. Os banheiros do saguão e da plataforma devem ter o atendimento melhorado e a qualidade equivalente, uma vez que o primeiro é pago, enquanto o outro é gratuito para passageiros, locatários e funcionários.

Ainda na infraestrutura, o ajuste no sistema de iluminação tem como prazo o início de junho. A pintura e a revitalização da área interna do Terminal serão realizadas a partir de julho, mès em que também deverá ser concluída a instalação de exaustores e facilitação da ventilação no subsolo.

A Arcon irá notificar a Sinart pela venda de bebidas alcoólicas. Sobre o assunto, Paulo Soares (foto abaixo) se responsabilizou em proibir esse comércio na plataforma de embarque. Foram discutidas, ainda, as taxas de acompanhantes, necessárias para o controle do acesso à plataforma.

A Sinart tem uma semana para apresentar o cronograma de melhorias que deverão ser feitas até o mês de julho, quando a demanda aumenta. “O objetivo da Arcon é reforçar esse diálogo constante com a Sinart, para garantir a melhoria dos serviços gerais”, concluiu Karim Zaidan.

A Arcon mantém um posto de serviço e fiscalização dentro do Terminal Rodoviário de Belém. A Agência também é responsável pelas denúncias sobre a qualidade dos serviços dos ônibus intermunicipais, no tocante ao conforto e à qualidade do atendimento. As denúncias sobre acessibilidade são encaminhadas à Associação Paraense das Pessoas com Deficiência (APPD). Denúncias gerais podem ser feitas pelo O800 091 17 17 ou pelo e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo. 

 
Texto: Dedé Mesquita e Vanessa Pinheiro - Ascom/ Arcon
 
Fotos: Dedé Mesquita

Diretores da Arcon passam por sabatina na Alepa

A Assembleia Legislativa (Alepa) realizou na manhã de terça-feira, dia 19, a arguição de mais três dirigentes da administração indireta do Estado. Além da presidente do Hemopa, Ana Saraiva, foram ouvidos dois diretores de normatização e controle da Agência de Regulação e Controle dos Serviços Públicos do Pará (Arcon).

A sabatina de dirigentes de autarquias, fundações públicas e institutos está amparada no artigo 135 da Constituição Estadual e tem como objetivo a obtenção do referendo dos deputados para que as nomeações feitas pelo governador na administração indireta tenham validade.

O processo de arguição foi dividido em duas etapas. Primeiro, os dirigentes fizeram uma apresentação, depois, responderam a perguntas. A primeira a se apresentar foi a presidente do Hemopa, Ana Saraiva.

O diretor de Controle Financeiro e Tarifário da Arcon, José Croelhas (foto abaixo), explicou as atribuições do cargo e, dentre outros pontos, explicou que para garantir a capilaridade dos serviços do órgão - que tem um quadro reduzido de servidores - a Arcon tem feito convênios com prefeituras do estado para auxiliar na fiscalização. Também informou que está sendo elaborado um Plano Diretor de Transporte para o Estado.

Já o diretor de Normalização e Fiscalização da Arcon, Karim Zaidan (foto abaixo), anunciou metas para a aquisição de veículos e equipamentos e assim fortalecer a fiscalização. E que está em andamento o programa Arcon Itinerante para regularizar operadores de transporte.

Os diretores da Arcon receberam a maior parte dos questionamentos. Após este processo, o currículo dos dirigentes dos órgãos deve ser apreciado pela Comissão de Constituição e Justiça (CCJ) e depois a indicação votada em plenário por todos os deputados.

 

Texto: Irna Cavalcante - jornal O Liberal

Fotos: Dedé Mesquita - Ascom/ Arcon

Site da Arcon entra em manutenção de 16 a 19 deste mês

A partir deste sábado, 16, até terça-feira, 19, o site da Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon) estará em manutenção e, em razão disso, os serviços on line da agência estarão suspensos. Emissão de boletos de pagamentos e de certidões, outorga de autorizações, concessões, permissões, vistorias, recolhimento de multas, inscrições e outros serviços prestados pela Arcon estarão suspensos durante esse período. 

A previsão de volta às atividades normais do site e dos serviços é 20 de maio, pela manhã. O site da Arcon é www.arcon.pa.gov.br.

Arcon fiscaliza Terminal Rodoviário e exige melhorias

Os diretores da Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon) fizeram, nesta sexta-feira, 15, uma visita ao Terminal Rodoviário de Belém, em São Brás, com o objetivo de aumentar a fiscalização da agência e cobrar ações da Sociedade Nacional de Apoio Rodoviário e Turístico (Sinart), empresa gestora do complexo.

Durante a vistoria no espaço físico do Terminal Rodoviário foram constatados diversos problemas, como dificuldade de acesso dos passageiros à plataforma de embarque, que poderia ser feita com o auxílio da escada rolante, que está parada;, atraso dos ônibus intermunicipais, banheiros com poucas condições de higiene e venda de bebidas alcoólicas, prática que está proibida. A Arcon vai expedir notificações para adiantar a resolução desses problemas.

Em relação às escadas rolantes, que estão há mais de um ano sem funcionar, o represente do Sinart, Paulo Soares, afirmou que o equipamento apresentava risco aos usuários e garantiu que já está providenciando a troca. Ainda segundo Soares, o grupo adquiriu elevadores para que sejam instalados no Terminal.

O Sinart deve reunir-se com a Arcon para a apresentação de relatórios e cronogramas sobre a infraestrutura do local, na próxima quarta-feira, dia 20. O posto da Arcon no Terminal Rodoviário faz fiscalizações constantes às empresas de transporte intermunicipal e vem notificando àquelas que desrespeitam as normatizações de segurança e ferem os direitos de seus usuários.

 

Texto: Vanessa Pinheiro - Ascom/ Arcon